from 宮城哲郎
「ホームページを作ったら売り上げが伸びるはず!」
「ホームページがあれば、新規のお客さんがどんどん集まるだろう!」
これからホームページを作ろうと思っている方なら、きっと、このような期待を抱いていることでしょう。しかし、残念な話なのですが。ホームページは「作れば必ず成功する」ほど、単純なものではありません。
なぜなら、ホームページを作ったのに、全然売り上げがあがらなくて、結局「ホームページなんか持っていても売れないじゃん」と言い出す人は少なくはないからです。
でも、考えてみてください。『ホームページを作っただけで売れる!』という事は、普通のビジネスで例えると、「お店をオープンしただけで売れる!」と思っている人と同じことですよね?
店舗をオープンしただけでは、お客さんが定期的に入ってくるなんてことはあり得ないのは既に承知のはずです。
ちゃんと考えて、お客さんをリサーチし、商品やサービスを研究し、チラシや広告物を作成して。
- 「近所にいつオープンするのか?」
- 「オープンの日には何がもらえるのか?」
など、いろいろ集客のための行動をするはずです。
でも、小さな会社を経営する方の多く方は、勘違いをしていおり、ホームページについての知識が全く無く、あたかも『ホームページを出せば売れる!』と勘違いしているのです。
このことはまるで。。。
「店舗を出したけど、売れなかった。お店なんかつくってもお客さんなんてこないよ」
と言うのと同じ事です。あなたはどう思いますか?おかしいですよね?
世の中は不況だ!そう言われているはずですが。
実際にはきちんと利益を出して儲かっているお店は、世の中にたくさんあります。ですが、それとは反対に上手く行っていないお店は更にたくさんあります。
その理由は、商品か、お店の作りか、場所か、売っている人の接客など、どこかに問題があるから上手くいってないだけなのです。これはホームページについて考えるときも同じです。
「売れないホームページ」もありますが、「売れるホームページ」もあります。
もし「売れるホームページ」が作れなければ、そこにかけるお金ははっきり言ってムダです。
僕はこれまで、色々な場所で「売れないホームページを活用するのは今すぐやめなさい」といってきたのですが、理由はそこです。
赤字を続けている店舗をずっと経営するようなものですからね。ない方がマシなのです。ホームページを所有するだけでも年間の維持費だったかかります。ま、実際の店舗よりははるかに安い価格ですが、サーバー代やらなんやらかかります。
制作業者に委託しているのなら、管理費だったかかるでしょう。
でも、もしかしたら、あなたはすでにホームページを持っていて、ホームページ制作会社に、「ホームページを作ったら売れますよ!!」とうまい話をされ、言われるがままに、50万円〜100万円のホームページを作らされたかもしれません。
それか、これからの時代に合わせてホームページ制作をすでに考えているかもしれません。
ですが、ホームページ制作会社に「売るための知識」は正直言ってありません、これはホームページ制作会社が悪いわけでは決してありません。
彼等の仕事は「ホームページを作る事」です。
デザインやきれいに見せることはできても、どうやって売るためのホームページになるか?ということは経営者に丸投げなのです。なぜなら「売上を上げるための専門家」ではないからです。
それなのに「ホームページを作っても売れない!!」と業者に迫るのは、お門違いなのです。これでは、せっかく高いお金を払って作ったホームページが、ただの「置物」になっていまいます。
ホームページを作る前にやる事は?
ですから、ホームページを制作する前にあなたがやるべき事は、今のビジネスを見直してみる事です。
- あなたがいなくても、スムーズに商品が売れる状態になっているか?
- 会社があなたに依存した状態になっていないか?
- 商品やサービスを販売する前に、自社に興味のある見込み客を集める仕組みがあるか?
- 興味のある見込み客に対して、しっかりとセールスをかけられるスプリクトはあるか?
- 一度、購入してくれたお客さんが長くお客さんでいてくれる仕組みがあるか?
これらがきちんと存在しているかを一度見直して下さい。もしも無ければ、あなたがホームページを作成した所で、ホームページに掲載できる事はありません。
俗に言う売れないホームページの様に「会社概要」のようなサイトに終始します。それではいけません。
ホームページとはただのツールです。インターネットというメディアを通してお客さんを集める為の道具です。
リアルビジネスで、それが出来ていないのならまずはそれを作る事をおススメします。
全てはそこからです。